-
Najczęściej zadawane pytania
- Wspierane przeglądarki i urządzenia
- BŁĘDNY FORMAT WIADOMOŚCI czyli jak rozwiązać problem ze zgodą w Orange?
- Jak wyrazić zgodę na lokalizację z telefonu Bliskiego?
- Czy osoba lokalizowana jest o tym informowana?
- W jaki sposób mogę zapłacić za korzystanie z usługi?
- Jak włączyć usługę?
- Jak usunąć strefę?
- Jak sprawdzić historię lokalizacji?
- Jak pobrać aplikację mobilną?
- Jakie są pełne koszty związane z usługą?
- Jak dodać strefę?
- Jak dodać Bliskiego do usługi?
- Dokładność lokalizacji
-
Funkcje Usługi
-
Jak zacząć
-
Ochrona w sieci
*tylko dla użytkowników sieci Plus i Play
- Jak rozpocząć korzystanie z funkcji „Chroń w sieci”?
- Sprawdź czy model telefonu Twojego Dziecka jest kompatybilny z aplikacją Bezpieczny smartfon
- Smartfony Huawei – problem z cofaniem zgody w aplikacji „Bezpieczny smartfon”
- Smartfony Xiaomi – problem z działaniem blokad i limitów na telefonie Dziecka
- Jakie aktywności dziecka mogę kontrolować dzięki aplikacji Bezpieczna Rodzina?
- Jak zoptymalizować działanie aplikacji?
- Jak aktywować powiadomienia PUSH w aplikacji Bezpieczna Rodzina na systemie Android?
- Jak ustawić powiadomienia PUSH na telefonie dziecka?
- Jak wyłączyć optymalizację działania aplikacji przy niskim stanie baterii na telefonie dziecka?
- Jak wyłączyć tryb oszczędzania energii dla aplikacji Bezpieczny smartfon na telefonie, aby uniemożliwić zatrzymanie działania aplikacji w tle?
- Czy dziecko może samodzielnie odinstalować lub wyłączyć aplikację?
- Jak sprawdzić, czy dziecko nie odinstalowało/nie wyłączyło aplikacji?
- Czy mogę sprawdzać, kto dzwoni do dziecka i do kogo dziecko wykonuje połączenia?
- Czy mogę czytać SMS-y dziecka?
- W jaki sposób sprawdzić, na jakie strony wchodzi dziecko?
- Jak sprawdzić, jakie filmy ogląda dziecko?
- Jak zablokować / ustawić limit dziecku dla Facebooka?
- Jak sprawdzić ile czasu dziecko spędziło na Facebooku?
- Jak zablokować telefon dziecka?
- Jak odblokować telefon dziecka?
- Jak ustawić limit czasowy dla telefonu dziecka?
- Jak działanie aplikacji Bezpieczny Smartfon wpływa na stan baterii w telefonie dziecka?
- Ile internetu zużywa aplikacja Bezpieczny Smartfon na telefonie dziecka?
- Czy aplikację Bezpieczny Smartfon można całkowicie ukryć na telefonie dziecka?
- Jakie są pełne koszty korzystania z usługi?
- Jaka jest dokładność lokalizacji dziecka?
- Czy dziecko wie, że jest lokalizowane?
- W jaki sposób odinstalować aplikację?
- Jak zaktualizować aplikację „Bezpieczny Smartfon” do najnowszej wersji na telefonie Dziecka?
- Jak ustawić „porę spać” na telefonie Dziecka, tak aby zablokować korzystanie z telefonu w godzinach nocnych?
- Jak zablokować możliwość instalowania przez Dziecko nowych aplikacji na telefonie?
- Jak zablokować możliwość odwiedzania stron erotycznych przez Dziecko na jego telefonie?
- Dlaczego nie mogę uruchomić ekranu / listy ”Ostatnio używanych aplikacji” na telefonie Dziecka?
- Dziecko ma zainstalowaną aplikację „Bezpieczny smartfon’, ale nie mogę go zlokalizować.
- Podczas dzwonienia do Bliskiego w czasie kiedy ma aktywną blokadę telefonu, na telefonie nie pojawia się żadna informacja o tym kto dzwoni?
- Nie można wyczyścić historii przeglądanych stron w przeglądarkach Chrome i Opera na telefonie Dziecka.
- Przyciski „zadzwoń” / „SMS” / „SOS” nie są aktywne na ekranach blokady na telefonie Dziecka.
- Dlaczego Dziecko usuwa aplikację „Bezpieczny smartfon” mimo ustawionej blokady administracyjnej podczas konfiguracji aplikacji?
- Dlaczego blokady nie działają na rozpoczęte już konwersacje audio/video?
- Otrzymuję błędne komunikaty o pojawieniu się lub opuszczeniu strefy przez Dziecko.
- Ważne informacje i ograniczenia aplikacji „Bezpieczny smartfon”
-
Aplikacja Rodzinne SOS
-
Opłaty i Konto
Zaufali nam:
Kontakt
+48 91 887 10 01
pn. - pt.: 8:00-19:00
sob. i niedz. (dyżur): 10:00-16:00
(zgłaszanie awarii i problemów)
Bądźmy bliżej
